一(yī)個企業的(de)發展壯大，離(lí)不開積極勤奮、風雨同路的(de)每位優秀員工。不同背景、不同經曆、不同層次的(de)人才荟萃，沖擊碰撞、互相激勵，在企業中扮演着不同的(de)角色。

  銷售部門是謝馥春公司整體營銷的(de)核心，是“企業沖在最前沿的(de)戰士”。在一(yī)線銷售中，我們不斷探索新形勢、新方法、總結新經驗，找準工作的(de)着力點，努力将這些更好地(dì)融入到工作中。

  商場如(rú)戰場，如(rú)何吸引顧客，留住顧客，培養客戶的(de)忠誠度，是我們銷售人員應該重點關注的(de)問題。面對日益激烈的(de)市場競争，面對不斷變化的(de)市場需求，銷售已經不再是簡單的(de)買賣，優質的(de)服務和(hé)專業的(de)技巧已經成為(wèi)銷售行業的(de)重要之本。

  沒有淡季的(de)市場，隻有淡季的(de)思想。直營門店淡季，人流較少，但我們的(de)一(yī)線銷售員卻不甘坐等天收，積極通過企業微信維護好老客戶，避免客戶資源流失，形成我們自(zì)己的(de)私域圈。通過精細化的(de)客情維護、優質的(de)服務及活動支持帶動銷售業績，促成多次複購。上半年(nián)企微新增會員超1萬人，銷售107萬，22年(nián)全年(nián)企微業績50萬，超額完成去(qù)年(nián)企微業績215%。逢年(nián)過節，顧客生日，定期進行人文關懷，始終把客戶服務的(de)意識貫穿日常工作當中，發揮公司與客戶之間的(de)紐帶作用。

  到了旺季，門店人流劇增，經常是顧客結賬都需要排隊半天的(de)狀态，在這個時期門店的(de)人手嚴重不足，我們的(de)銷售員都積極主動要求加班，在各自(zì)崗位上盡職盡責做(zuò)好客戶的(de)服務，确保所有客戶的(de)進店體驗，提升我們老字号在客戶心中的(de)形象。上半年(nián)直營銷售815萬，完成銷售指标94%，超額完成去(qù)年(nián)同期560%，激發了直營銷售員的(de)工作熱情和(hé)潛力。

  直營團隊是一(yī)個擁有共同目标，并且協作互補的(de)群體。我們的(de)目标明确并且緊密團結，有較強的(de)服務精神和(hé)協作精神。大家團結一(yī)心、明确職責擔當，全力以赴為(wèi)公司銷售貢獻自(zì)己最大的(de)力量！